Vanliga frågor

Om Corona, Covid-19, Sars-CoV-2

När får man svar på Coronatest?

PCR: Testades du före 12:00 får du resultat och intyg samma dag före 20:00
Testades du efter 12:00 kommer intyget nästa dag före 20:00.

Antigenstest:
Testades du före 12:00 får du resultat och intyg samma dag före 20:00
Testades du efter 12:00 kommer intyget nästa dag före 20:00.
Stannar du kvar i 20-30min kan du få ett förhandsbesked muntligen, men intyget kan inte ges annat än inom ovan angiven tid.

Hur får jag resultatet/intyget på mitt Covid-19 test?

Sedan 2021-08-11 så utfärdar vi våra intyg enligt EU:s digitala Covidbevis på engelska kallat ”EU digital Covid certificate” via eHälsomyndigheten.

Detta gör att du får ditt intyg genom att logga in med med BankID via din digitala brevlåda (ex. Kivra och Digimail).

Vi kan hjälpa dig även om du saknar svenskt personnummer, BankID eller inte vill registrera för en digital brevlåda.

Jag har symptom på Corona, kan jag testa mig?

Ja.
För allas säkerhet kommer du då testas utomhus och inte få komma in i våra lokaler.

Vad kostar provet Coronatesterna?

För priser vänligen se fliken coronatestning

Vilket språk är intyget på?

Engelska, det är tyvärr inte så många personer i andra länder som förstår svenska 🙁

Vilket labb använder ni?

Våra PCR prover analyseras av Life Genomics i Göteborg

Vi är ett företag som är intresserad av testning?

Kontakta oss via vårt kontaktformulär eller på info@gendoktorn.se så kommer vi kontakta er.

Får jag ett reseintyg/friskhetsintyg?

Ja, reseintyg/friskhetsintyg ingår alltid i priset.

Det står "not detected" på mitt intyg vad innebär det?

”Not detected” betyder fritt översatt ”inte påvisbar” eller på svengelska ”inte detekterbar”.

Rent praktiskt betyder det att vi vid analys av ditt prov inte kunde hitta något Sars-Cov-2/Corona Virus. Det betyder alltså att du inte har Covid.19. Grattis!

Hur tar ni provet?

PCR- provet tas i övre delen av svalget genom näsan. Provtagningen tar 20 sekunder.

Antigen- Provtagning sker i yttredelen av båda näsborrarna 5 sekunder i varje.

Måste man ha personnummer eller BankID?

Nej.

Kan ni skriva ut intyget åt mig?

Sedan 2021-08-11 utfärdar vi intyg som följer ”EU digital Covid certificate” dvs. EU:s digitala covidbevis där den svenska delen utvecklats av eHälsomyndigheten. Alla vår intyg har en unik QR-kod för identifiering

Har du några fler frågor t.ex. om du ska resa utanför EU och ditt resmål inte accepterar EUs intyg, kontakta oss då så löser vi det.

Vilken information behöver jag uppge?

Namn, mail, telefonnummer och personnummer eller födelsedatum.
Ska du resa vill vi även veta var du ska resa och vilken dag.

För alla som ska resa rekommenderar vi att ta med sitt pass så kommer passnummret också stå med på intyget. Detta för att undvika problem för dig.

Hur sker betalning?

Betalning sker med kort eller Swish.

Följande kort accepteras:
Visa, Mastercard, American express, JCB, China union pay, Discover, Maestro, Visa electron, V pay.

Vi tar även emot betalning med:
Apple pay
Samsung pay
Google pay

Landet jag ska resa till kräver att speciella formulär fylls i, kan ni hjälpa mig?

Vi har hjälpt personer som reser till Thailand, Japan, Danmark och flera andra länder med intyg som de respektive länderna kräver.
Kontakta oss på info@gendoktorn.se eller via vårt kontaktfomulär som du hittar på sidan kontakt
Vi har alltid löst det hittills.

Kan ni bekräfta min bokning?

Tyvärr inte.
På grund av den stora mängd frågor har vi inte möjlighet att bekräfta bokningar. Du får en bokningsbekräftelse från boka.se

Kom bara ihåg att kolla i skräpkorgen om du inte fått någon.

Vilket datum och tid kommer stå på reseintyget/ friskhetsintyget?

Datumet och tiden när du testades hos oss är det som kommer stå.

Jag har försökt ringa er men ni svarar inte?

Titta här på vanliga frågor finns inte svaret här skicka oss ett mail till info@gendoktorn.se.

 

Vad är skillnaden på Corona, Covid-19 och Sars-CoV-2?

Sars-CoV-2 är det vetenskapliga namnet på viruset.
Covid-19 är strikt talat namnet på sjukdomen och är en förkortning av den engelska frasen som betyder ”Coronavirussjukdom-2019”.
Corona är namnet på den grupp virus som Sars-CoV-2 tillhör. Corona är även vad Sars-CoV-2 kallas av de allra flesta.

PCR, Antigen och antikroppar vad är skillnaden?

Testen kan delas in i två delar.
De som testar för pågående infektion:
PCR och antigenstest.
samt test om man haft sjukdomen:
antikroppstest

PCR- är det som vanligtvis krävs vid resa utomlands.

Antigenstest- visar också på pågående infektion. Vi använder ett mikrofluidiskt immunofluorescenstest ger mycket säkrare svar än lateral-flow. Antigenstest är godkänt för inresa till vissa länder.

Antikroppstest- visar om du haft en coronasjukdom, krävs även för resa till Kina.

Han ni ansiktsmasker /munskydd?

Ja, ska du flyga så erbjuder vi det.

Drop-in tider, har ni det?

Nej.

Jag har en fråga om de andra testerna?

Vänligen kontakt oss på info@gendoktorn.se eller här

Antigentest, är de säkra?

Ja och nej.

Vi var den första privat klinik i Sverige som använder ett mikrofluidiskt immunofluorescenstest av LumiraDX, med 97,6% känslighet. Västra Götalands regionen använder numera samma test.

Det finns också Lateral-flow antigentest med känslighet runt 70%. Där är kvalitén för dålig för att vi ska erbjuda det till våra kunder.

2021-07-09 publicerades en artikel i Läkartidningen där en jämförelse av antigentest hade gjorts. Det enda test utan felaktiga resultat var antigen testet från LumiraDX. För mer info läs artikeln här på läkartidningen.

LumiraDX antigen test finns även med i Europeiska komissionens databas över Covidtest, för att komma till databasen klicka här